Términos y Condiciones

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Nyxethalora, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Definiciones

  • Servicios: Los servicios de consultoría financiera ofrecidos por Nyxethalora
  • Cliente: La persona física o jurídica que contrata nuestros servicios
  • Consultor: El profesional asignado para prestar el servicio
  • Plan financiero: El documento elaborado como resultado de la consultoría

Servicios ofrecidos

Descripción de servicios

Nyxethalora ofrece servicios de consultoría financiera que incluyen:

  • Análisis de la situación financiera actual
  • Elaboración de planes financieros personalizados
  • Asesoramiento en inversiones y ahorro
  • Seguimiento y revisión de estrategias financieras

Limitaciones del servicio

Nuestros servicios son de carácter consultivo y no incluyen:

  • Gestión directa de inversiones
  • Servicios de banca o intermediación financiera
  • Asesoramiento fiscal específico
  • Garantías de rentabilidad de inversiones

Proceso de contratación

Solicitud de servicio

Para contratar nuestros servicios debes:

  1. Completar el formulario de contacto
  2. Proporcionar la información financiera requerida
  3. Aceptar el presupuesto presentado
  4. Realizar el pago correspondiente

Documentación requerida

El cliente debe proporcionar:

  • Información veraz sobre su situación financiera
  • Documentos bancarios y de inversión relevantes
  • Objetivos financieros claros
  • Cualquier información adicional solicitada

Precios y pagos

Estructura de precios

Nuestros servicios se ofrecen en tres modalidades:

  • Plan Básico: €200
  • Plan Estándar: €500
  • Plan Premium: €1000

Condiciones de pago

  • El pago debe realizarse antes del inicio del servicio
  • Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta de crédito
  • Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
  • No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Colaborar activamente en el proceso de consultoría
  • Comunicar cualquier cambio relevante en su situación
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • Utilizar el plan financiero de manera responsable

Obligaciones de Nyxethalora

Nos comprometemos a:

  • Prestar los servicios con profesionalidad y diligencia
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Entregar el plan financiero en los plazos acordados
  • Proporcionar asesoramiento basado en información actual
  • Cumplir con la normativa aplicable

Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y únicamente será utilizada para:

  • La prestación del servicio contratado
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • La mejora de nuestros servicios (datos anonimizados)

Limitación de responsabilidad

Exclusiones

Nyxethalora no será responsable de:

  • Pérdidas financieras derivadas de decisiones del cliente
  • Cambios en el mercado financiero
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente
  • Decisiones tomadas sin consultar el plan financiero

Limitación de daños

En cualquier caso, nuestra responsabilidad estará limitada al importe pagado por el servicio contratado.

Propiedad intelectual

El plan financiero y todos los documentos entregados:

  • Son propiedad intelectual de Nyxethalora
  • Se licencian al cliente para su uso personal
  • No pueden ser reproducidos o distribuidos sin autorización
  • No pueden ser utilizados para fines comerciales

Duración y terminación

Duración del servicio

Los servicios se consideran completados con la entrega del plan financiero y las consultas incluidas en cada plan.

Terminación anticipada

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo:

  • Por incumplimiento material de la otra parte
  • Por imposibilidad sobrevenida de cumplimiento
  • Por mutuo acuerdo

Resolución de disputas

Mediación

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante mediación antes de acudir a los tribunales.

Jurisdicción

Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, específicamente:

  • Código Civil español
  • Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
  • Reglamento General de Protección de Datos

Modificaciones

Nyxethalora se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes con al menos 30 días de antelación.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, el resto de las disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Email: info@nyxethalora.com
Teléfono: +34 91 891 4581
Dirección: Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España

Fecha de última actualización: 21 de junio de 2025